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亚洲娱乐场誉怎样,2019,站在互联网的岔路口

来源:bbin线上娱乐 发布日期:2020-01-11 12:50:30

亚洲娱乐场誉怎样,2019,站在互联网的岔路口

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作者:任尚坤

来源:商业人物(id:biz-leaders)

继石器、农业与工业文明之后,数字文明时代已在不远处招手。

数据显示,2018年,中国数字经济规模达31.3万亿元,占gdp比重超1/3。20倍于4g的极高容量和极少铺设限制,5g将再造一个新的数字社会,而ai会成为整场游戏规则的改变者。只是,不平等鸿沟也随数字文明的到来变得更大。

另一面,一张以罪恶为主题的暗网在同时滋生。伦敦大学《the darkness online》披露,匿名服务器tor网络的日连接量约170万,其上5205个可访问链接有一半属非法网站。

科技,立于明与暗的岔路口。

“我们需要的不是盲目乐观,而是谨慎选择。”在上周五结束(6.17-21)的2019戛纳国际创意节上,腾讯集团高级执行副总裁刘胜义对此表达了深深的忧虑。

在他看来,文明的命运悬而未决,“向善压根不是我们最大的kpi,在这个选择之外,更重要的,是怎么把人性的善最大程度地给挖掘出来”。

过去的2018年,科技评论人keso称之为中国互联网的“灾年”。

科技股经历过山车,互联网负面新闻不断——顺风车深陷人命官司、共享经济备受合理性质疑,区块链割了一茬茬韭菜,基因编辑婴儿更是“震惊”世界……当初“技术中立”的声浪还未彻底消散。如今,关于“技术是否存在价值观”的命题再一次摆在了人们眼前。

轻芒创始人王俊煜在知乎上写道:“假如今天千千万万的技术拥有者,包括还有那么多在校大学生,真的觉得不管技术造成了什么后果,都不是技术的错,都是自然而然的结果,那么社会会变成什么样?”王俊煜觉得,重要的是技术拥有者的价值观。

在戛纳,刘胜义讲,科技是一种能力,而向善是一种选择;科技必须兼具“有用”和“善良”。“科技向善”,这也是腾讯今年以来正式确立的使命和愿景之一。

是的,“向善”总是好的。只不过,当一家企业站在技术伦理与社会责任的角度提出“向善”的自我约束和愿景后,不少人会生发出一种“刻板印象”式的疑问:资本的茹毛饮血和商业的趋利性何以“向善”?在他们看来,二者并不好统一。

不过,腾讯如今的体量早已摆脱“原始求生”阶段。刘胜义承认,科技公司多是工程师文化,有时觉得这些是很务虚的事。但这次他们是真正认真的、反反复复地开了好多会。整个总裁办都觉得,这涉及到公司方向和未来的传承,他们不想在以后交棒的时候,只让年轻人记得用户增长、用户体验这些东西,“都10亿用户了,也该去想想世界问题了”。

其实,腾讯此时提出“科技向善”既是对未来的张望,也是另一种品牌再造。

“积极应对未来并不意味着要对每一个新事物都做出反应,而是应该努力将短期利益与长期价值等各个环节整合起来,以确保品牌能够长久生存和发挥效用。”恰如与奢侈品巨头lvmh集团全球品牌官一起出席戛纳活动时,面对当前数字营销环境的变化,刘胜义所言,“一个品牌就像一个家族信托,太多人把它看作是留给后人使用的遗嘱。”

腾讯集团高级执行副总裁刘胜义与lvmh集团全球品牌官mathilde delhoume

当初,google提出的“不作恶”原则感动了不少人,也一度被视作最鲜明的品牌标签。近20年过去,其“不作恶”原则也受到弱化,在公司行为准则中仅保留了末尾一处。2018年,google被迫结束了与军方合作的maven ai项目,原因是遭到公司数千员工联名抵制。

曾亲身参与寻亲打拐案件的安全专家李新觉得,人工智能等技术本身没有好坏之分,关键在于如何使用,如何让它更有温度。技术,以及运行于其上的那台机器,的确是冷冰冰的,但技术依然为人操控、算法由人所设计,而这也便是最大的价值观。“科技的价值,最终取决于人类选择。”刘胜义讲。

戛纳发言时,面对诸多外国朋友,刘从中国古人的智慧出发,引用传统典籍中大家耳熟能详的话语,来分享对“善”的理解与实现路径。他想告诉外国朋友,在中国谈“科技向善”是有根基和方法论可循的。

不过从现实来看,“善”是什么,以及“人性是否本善”,尚莫衷一是。或许,这也是“向善”在表述上的严谨所在,代表一种对技术的审慎与追索的过程。

毕竟,关于“性本善恶”的论争千年而未有终章。1993年国际华语大专辩论赛更是以此为题,让双方辩手在决赛中展开终极较量,其中反复提及的一个问题是:

若“人性本善”的话,那善花又如何结出恶果的?

“环境的作用。”

无论正反双方,都把外部环境视作“善恶导向”的关键元素。

本能和欲望的的无节制扩展终会导向恶,而教育和法律的功能便是通过辅导与规制使其走向善途。所谓“修身齐家治国平天下”,刘胜义在戛纳援引的诸多传统儒家经典,从根本上,也是在强调修养与教化的作用。

腾讯集团高级执行副总裁刘胜义

如果能从一开始就洒下“善的种子“,那科技的未来也就会少些焦虑。5月29日,腾讯游戏正式宣布同全球最大的数字创作工具roblox在深圳成立合资公司,为中国各年龄段的青少年提供一个互动平台,培养他们的编程、设计和创业技能。roblox于2004年上线,海外月活跃用户达9000万,其中80%为18岁以下的青少年。

“它上面的游戏都是由500万青少年自己编程开发,然后发布出来让所有小伙伴玩。”腾讯高级副总裁马晓轶称,这并非盈利项目,“未来是离不开互联网的,除了培养孩子编程的兴趣、逻辑等能力外,更重要得,是提供一个更好的工具,让孩子看到更合适的内容,让家长学会应对新技术浪潮的方法。”

作为独立的社会组织,企业要教化的还有技术本身。凯文·凯利在新著《科技想要什么》中,视技术为第七种生命形态。他主张把人类看作技术的父母,像培养孩子成为更优秀的人一样,去训练技术,“生命亲和力不在于特定技术的本质,而在于它的用途、使用环境和我们赋予它的表现形式”。

对外部,刘胜义希望科技可以激发人们“内心的善意”,比如借助互联网公益平台,大家动动手指就能将善意传递出去。而对整个社会来说,除了繁荣经济,科技所能发挥的最大“善意”便是增强人们内在的幸福感。

当资源分配失衡,不幸福感就会随之出现。接受采访时,刘胜义讲述了家人患癌的经历,癌症病人在早期若能诊断出来生存率会高五倍,可目前国内各省市医疗环境仍存在极大差异。

而当资源短缺,人类最基本需求无法得到满足时,恶更会如影随形。联合国报告显示,截至2017年,世界饥饿人口8.21亿,相当于全球每9人中就有一个处于饥饿状态。

此前,马化腾在朋友圈转发了篇关于“通过人工智能推动可持续发展” 的文章,提及他对公司项目few(food、energy、water)的看法:“few这个缩略词的字面含义其实也很有深意,表达了资源的稀缺和缺少关注。我们都相信it和ai将在数字化智能化时代对few领域有着重要意义。”

科技若想“向善”,它就需要从以“用户”为旨归,升级到对全人类平视以待,“天下不再是哪一类人的天下,而是所有人的天下”。刘胜义觉得,“知行合一是件很难的事”,当平台越来越大的时候,确保如王阳明所说的“知行合一”,是他们要努力去做的事情。

那对于存在缺陷的群体,科技又如何实现真正的普惠和平等呢?

2016年6月,苹果全球开发者大会(wwpc),一群普通人以视频短片形式分享了他们学习编程的最初动力。作为一种思维方式和解决问题的手段,编程使他们终生受益。

那次会上,苹果新推出了一款名为swift playgrounds的应用,帮助初学者轻松学习swift语言。而直接促成该应用落地的是一位22岁的盲人女孩乔恩·卡斯特(jordyn castor)。

castor是一个早产儿,虽保住了生命却再无法看到外面的世界。后来,她在父母与老师的鼓励下开始接触计算机并学习编程。21岁时,还是密歇根州立大学学生的castor,以实习生身份进入苹果公司,专注于voiceover(旁白)可访问性功能的体验和开发。

2009年,iphone第一次添加了无障碍语音辅助功能voiceover,一种系统内置的读屏软件,既能大声朗读文字,也能描述其中内容,给视障者提供了极大便利。其实,乔布斯本人就是一个读写困难患者,这似乎也为苹果当年的用户体验找到了某种诠释。

也是在这一年,腾讯开始通过互联网技术推动产品针对特殊用户群体的可访问性。到2013年11月11日,由深圳市信息无障碍研究会及腾讯倡导,联合阿里、百度、微软(中国)共同发起成立了“中国信息无障碍产品联盟”。

截至目前,手机qq实现2425个无障碍特性,qq及qq空间相关功能单2018年使用量超过1.6亿次。另外,qq空间还启动了“无障碍ai技术”对外开放项目,帮助更多企业、开发者自由接入使用。据世界卫生组织数据,全球范围内有超过2亿8千万视障群体,而在中国有1700多万,其中23.5%为30岁以下的青年人。

“也许你们会觉得这不是什么了不起的功能,但对我而言,这意味着一切。”腾讯产品团队曾收到一封很短的信件。刘胜义说,那是那位女士有生以来第一次上网连接到数字世界,“当我读到‘一切’这个词时,我才真正理解了数字技术对世界意味着什么,理解了它对人类中每一个独特个体的意义”。

在接受36氪采访时,信息无障碍产品联盟秘书长梁振宇讲,互联网是视障者融入主流社会的关键渠道……没有考虑信息无障碍的互联网是一个残疾的互联网;没有残疾的人,只有残疾的科技。

2018年全球无障碍宣传日上,苹果重申其产品设计理念:不为多数人,不为少数人,是为每一个人。而这也成为腾讯“科技向善”的基础关怀和高远旨趣:一个都不能少。站在人类命运的十字路口,“向善”即是选择,它要激发从个体到社区再到社会等全方位发展。

那些存在缺陷的人既不希望有异样的目光,也不希望得到特殊的关照。真正的信息无障碍是让他们感到自己与周围人别无两样,是公平和平等,是一切皆有可能。

恰如castor所说,“失明或许不可避免会成为你人生和性格的一部分,但它永远无法定义你,也不能决定你想要成为什么样的人。”

“黑夜给了我黑色的眼睛,而我却用它寻找光明。”

好在,科技的世界,天还是亮的。

*头图购自视觉中国

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